－ GW期間中の営業・発送について －

いつもAnimals Pedal公式オンラインショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。

当店では、下記の日程でゴールデンウィークの休暇を頂戴いたします。

休業日
・2025/4/29 (火)
・2025/5/3 (土) ～ 5/6 (火)

受付時間外・営業時間外および休業期間中のご注文やお問い合わせ、発送につきましては、翌営業日以降に順次ご対応させていただきます。

なお、ご注文・お問い合わせともに混雑が予想されますため、通常よりもご対応までにお時間を頂戴いたします。
順次ご対応させていただきますので、あらかじめご了承くださいませ。

なお、休業期間明け5/7のご注文締切時刻は09:00とさせていただきます。

大変ご不便をお掛けいたしますが、
ご了承の上、ご注文いただけますようお願い申し上げます。

※1
ご注文について
16:00までにご入金確認ができたご注文につきましては、即日発送可能な商品に限り発送いたします。

お問い合わせについて
お問い合わせ頂いた順にご対応いたします。なお、受付時間外・営業時間外にいただいたお問い合わせは翌営業日以降に順次ご対応させていただきます。

※2
連休明けはご注文の混雑が予想されます。順次ご対応をさせていただきますが、混雑状況によっては 休業期間中に頂いたご注文につきましても翌々営業日(5/8)以降の発送となる場合がございます。

※3
営業時間外・休業期間中にいただいたお問い合わせは、翌営業日以降、順次ご対応させていただきます。混雑が予想されますため、回答までにお時間を頂戴いたします。順次ご対応いたしますのでお待ちください。


■ご注文、注文確認メールの配信について
オンラインショップでのご注文は、ゴールデンウィーク期間中も通常通り24時間承っております。
※なお、5/7 (水) のご注文締切時刻は09:00とさせていただきます。ご了承ください。

※当店ではお客様からご注文を頂いた後、「Animals Pedal ｜ ご注文内容の確認　注文番号：#0000」という当店からの自動配信メールにて、ご注文確認とさせていただいております。
当店からのメールは、ご注文時にご使用いただいたメールアドレス宛に送信となります。
恐れ入りますが、お客様へメールが届いたかどうかを当店で確認することは出来かねます。
ご登録・ご使用いただくメールアドレスにお間違いが無いかを必ずご確認ください。
▶ 詳細はこちら（当店からのメールについて）

 ■銀行振込 / 前払い決済をご希望のお客様へ
当店でご入金を確認後の発送となります。
お支払い手続き後、反映までに時間がかかり当店側で入金確認が出来ない場合は発送致しかねますので、お早めにお手続き頂けますと幸いです。

・ 5/2 (金) 16:00までに入金確認がとれたご注文
 即日発送可能な商品にかぎり、即日発送いたします。

・ 5/2 (金) 16:01以降に入金確認がとれたご注文
翌営業日(5/7)より、順次発送いたします。
混雑が予想されますため、場合によっては5/8 (木)以降の発送となる場合がございます。あらかじめご了承ください。

・ 5/7 (水) 09:01以降に入金確認がとれたご注文
5/8 (木)以降、順次発送いたします。
混雑が予想されますため、場合によっては5/9 (金)以降の発送となる場合がございます。あらかじめご了承ください。


■お問い合わせについて
休業日明けの5/7(水) より、順次ご対応させていただきます。

混雑が予想されますため、ご回答までに通常よりもお時間を頂戴いたします。
ご不便をおかけいたしますが、順次ご対応させていただきますので、あらかじめご了承ください。